執筆者プロフィール
| 氏名 | 岩井 忠 |
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| ふりがな | いわい ただし |
| プロフィール |
1944年生まれ 早稲田大学商学部卒業 同和火災海上保険株式会社(現:あいおい同和ニッセイ損保)入社、安全サービス部長を経て関連会社フェニックスリスク総研株式会社 取締役。退社後はイソリスク総研株式会社に所属し、JRCA審査員、介護関連事業の経営コンサルタントとして活動。 専門分野は介護事業の品質管理、リスクマネジメント、標準化など。 ISO(国際標準規格)の審査、社会福祉施設のOSP取得のコンサルティング、職員研修ほか多数のセミナー講師を務める。 |
| 執筆記事 | 介護事故と苦情をマネジメントする |